専務 菅野聡のブログ
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昨日の補聴器講習会での耳型採取アシスタントは事故無く、安全に終了しました。
採取方法や使用する機材、そして材料は人それぞれ異なるため、学科担当の講師（医師）のお考えと
、実技担当の私たち技能者のやり方は異なることがあります。
この差に配慮しつつ、安全かつ正確にこの危険な作業をサポートすることは社員教育とは異なり、
一段と緊張感が高まります。
今回は前回までの反省点を活かすことができましたので、
担当させていただいた3名の先生方は非常に綺麗な耳型を採取されていました。
講習に間に合うように初めての方でも採取しやすい機材を2セット用意できたことも、
きれいに採取できた要因だと思います。
次回はまた1年後。今回の反省点を踏まえ、更なる教育技術の向上に努めます。
フェイスブックに、本日ご来店された80代男性との補聴器応対日誌を更新しました。
このお客様は私の知人のそのまた知人のお父様という、直接にはご縁の無かったお客様。
イヤーサポーター（補聴器）の仕事が「紹介」という信頼で繋がっていることを感じとることが
できる良い例だと思います。
知人の役に立てることは、とても嬉しいことですよね。頑張ります。
- 応対日誌の詳細は東京ヒアリングケアセンターの公式フェイスブックにて
今日はこれから耳鼻咽喉科の先生方の講習会に参加してきます。
耳鼻咽喉科医師の中には補聴器相談医という資格を取得されている先生がおられることを
ご存知でしょうか。
補聴器の相談に乗ってもらえる先生方がお持ちの資格です。
本日は東京でその講習会があり、耳型採取の実技サポート要員として当店からは
今年も社長と私の2名が参加いたします。
補聴器に前向きに接していただける先生方が増えることは補聴器業界にも、
補聴器を必要とするお客様にも非常に嬉しいことだと思います。
初めて採取される先生もいらっしゃるはずですので、事故の無いように安全管理に努めます。
画像は耳の型を採取するための機材一式です。
