補聴器
フェイスブックに、本日ご来店された80代男性との補聴器応対日誌を更新しました。
このお客様は私の知人のそのまた知人のお父様という、直接にはご縁の無かったお客様。
イヤーサポーター(補聴器)の仕事が「紹介」という信頼で繋がっていることを感じとることが
できる良い例だと思います。
知人の役に立てることは、とても嬉しいことですよね。頑張ります。
- 応対日誌の詳細は東京ヒアリングケアセンターの公式フェイスブックにて
昨日(29日)のフェイスブックには、当日ご来店された70代女性との応対日誌を更新しました。
午前中にご来店された別のお客様の娘さんともお話したことを、このお客様ともお話しました。
「聞こえない言葉があるのは自然で、全てが完全に聞こえることの方が異常。」ということです。
イヤーサポーター(補聴器)を使う必要の無い聴力の方々は、
聞こえにくい場面や人の声を「聞こえなくても普通」と聞こえないことを自然に受け入れますが、
難聴でお困りの方々は、その聞こえる程度の判断がつきにくい傾向があります。
今回はイヤーサポーターの音のチューニングではなく、このあたりのフォローを重点的に行いました。
- 応対日誌の詳細は東京ヒアリングケアセンター 公式フェイスブックページにて
http://www.facebook.com/tokyohearing
フェイスブックにて、本日ご来店された70代男性との応対日誌を更新しました。
フェイスブックに掲載している写真中央のベージュの製品がお客様のイヤーサポーター(補聴器)。
オーダーメイドで耳の穴に良くフィットする、どなたでもご存知の「補聴器」です。
耳型にただ部品を組み込んでいるのではなく、実はオーダーメイドという良さを活かして、
完成までにはメーカーのノウハウや、当店からの特別なオーダーを仕込んでいただき出来上がっています。
既に一度、快適性を高めるための作り直しをしていますが、
今回は更に音質向上のための修正を依頼したいと思います。
また明日もメーカーのご担当者に連絡し、ご相談に乗ってもらいます。
- 応対日誌の詳細は東京ヒアリングケアセンター 公式フェイスブックページにて