専務 菅野聡のブログ

専務 菅野聡のブログ

年始のご挨拶

あけましておめでとうございます。
本日より両店舗とも営業しております。
今年もご要望の達成を最優先に、お客様に最適な補聴器を選び、音づくりの可能性を追求します。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

 

年末年始の電話相談について

本年の営業は本日までとなります。
営業は年明け5日(火)より再開いたしますので、どうぞご来店ください。
休み中も電話はつながるようにしてあります。当店でご購入された補聴器について、急用の電話相談をご希望の場合はお問い合わせいただいても結構です。

今年も例年通り最終日は込み合いましたが、無事終了しホッとしています。
デンマークの視察報告については研修レポートにて、本日全て公開しました。お時間のある時にでもぜひご覧ください。

では、良いお年をお迎えください。来年もよろしくお願い申し上げます。

デンマーク補聴器関連施設の視察(6/6) 視察を終えて

取締役ソーレン・コールディング氏

※写真:取締役のソーレン・コールディング氏とともに

この視察の中で印象深かったのは、「デンマーク人は心が温かい」ということ。写真の方は現在取締役をされているソーレン・コールディング氏。数年前に、青山店にお越しいただいたことがあったため、思い切って「Do you remember me?」と声をかけてみたところ、なんと店名まで覚えていて、再会を喜んでくださいました。補聴器の音づくりは一筋縄ではいかないもの。そのためにはまず人を大切にしなければいけない。デンマークの人情に触れ、私たちもお客様とのつながりを一層大事にしていきたいと改めて感じました。