専務 菅野聡のブログ

久しぶりにメンテナンスにご来店されたお客様とのお話し…。

聴力の観点から補聴器を使用しても来店時は筆談を併用しているのですが、今日は補聴器の感想を一枚の手紙として頂戴しました。その内容からは言葉の聞き取りに限界はあるものの、毎日を積極的に楽しまれていることが伺えました。2年経過した今も、当店でお作りされた補聴器が壊れず活躍している事がわかり一安心。メンテナンスの検査で補聴器に異常がないことも確認できました。

更に…以前の補聴器に比べて格段に生活が変わり、「聞こえに自信が持てるようになりました。」との感想。お母様からも今使っている補聴器はとても良いとのご評価をいただきました。

嬉しいですね。ご購入時と変わらずお客様が喜ばれている場面に立ち会えるということは。

新しい補聴器のご要望を受け、お使いいただけるものをお探しすることに。難易度の高いご要望のため、現在の補聴器業界の技術で対応できるかは検証が必要ですが、久しぶりにお会いし、今も積極的に生活を楽しまれている姿勢には深く感銘を受けました。