補聴器についてのよくあるご質問
ご購入前
Q1. 何年もちますか?
一般的には5年が目安です。大切に使っていただくことで、もっと長く使用できる方もいらっしゃいますが、保証期間内のうちでも故障してしまう場合もあります。
Q2. 両耳につけた方がよいでしょうか? 片耳でも大丈夫ですか?
両耳の聴力が下がっていれば、現在は両耳が推奨です。何らかの理由により、両耳が必要であるものの、片耳のみに使用する場合もございます。
Q3. お医者さんからつけなくていいと言われましたが、聞こえにくいです。つけなくてよいのでしょうか?
医学的判断では不要ということになるものと思います。その上でご自身が必要と思われる場合は、ご本人の判断で購入することも可能です。まずは購入前に、実際の生活環境での検証が不可欠です。
Q4. 購入までに、どのくらいの期間が必要ですか?
ご購入までに、約1カ月程度通っていただく必要がございます。期間は個人差がございます。ご希望がございましたら、担当者にご相談ください。
Q5. 買った後も来店が必要ですか?
3カ月毎の定期的なクリーニングを推奨しています。ご遠方など定期的に通っていただくことが難しい場合は、担当者にご相談ください。
ご購入後
Q1. 電池交換がしにくいです。充電式はありますか?
充電式もございます。
Q2. 電池はどこでも買えますか?
規格がありますので、その規格番号の電池を正しくご購入いただければ、通常は使用できます。
Q3. 祖母にプレゼントすることはできますか?
お一人おひとりに合わせる必要があるオーダーメイド製品のため、ご面倒をおかけいたしますが、ご本人にお越しいただく必要がございます。